40대 직장인 세일즈포스 비즈니스 애널리스트 합격 후기

지난 2월 세일즈포스 마케팅 클라우드 컨설턴트 써티를 취득하고, 그동안 운좋게도 마케팅 클라우드 운영을 해오고 있습니다.  대부분의 프로젝트들이 그렇듯 마케팅 클라우드도 사소(?)한 것들을 깊이 생각하지 않는 실수로 등줄기가 오싹해지는 사고로 이어지기도 했습니다. (그간 겪었던 운영 상의 실수와 그로인해 배우게 된 것들은 따로 한번 정리해보겠습니다.)

아무래도 전 광고쟁이와 마케터로서의 경력으로 살아오다 보니, 운영상 필요한 sql이나 ampscript 를 깊게 파기엔 (마음은 앞서지만) 현실적으로 퍼포먼스를 기대하기엔 시간이 많이 필요하고, 지금까지의 경력으로 보면, Business Analyst 쪽에서 성취함을 빠르게 느낄 수 있지 않을까하여, 서티를 준비하였습니다.

세일즈포스 비즈니스 애널리스트 업무 정리

- Salesforce business analyst is a project-based, business-improvement role. Business analysts help guide businesses to improve business processes and efficiency in Salesforce. They elicit, document, and analyze requirements around business challenges, and then produce data-driven solutions.

광고 대행사 사이드 경력, 마케터 경력이 있어서 그런지, 서티를 준비하는 과정은 아주 수월했습니다. 

클라이언트의 운영상의 문제점을 파악하고, 세일즈포스를 통한 개선점을 제안하고 스케쥴 등등을 관리하는 역할이 주 였기 때문입니다.  학습기간은 틈틈이 봐서 2주일이 안걸렸던 것 같습니다.

 

Business Analyst Certification Overnan

결과는 수월하게 합격!

서티를 받은지 벌써 한 달이 되었습니다.

그간 마케팅 클라우드 데이터 클라우드를 보면서, 비즈니스 컨설턴트가 도움이 되었을까요?

음. 아직은 너무 실무 쪽에 집중하고 있다보니 업무상 도움이 되지는 않고 있습니다만 앞으로 좀 더 매니징 쪽으로 가 면 쓸모가 있지 않을까 생각해봅니다. 물론 공부한 것들은 다시 복습해야겠지만요.

저도 하나하나 해보고, 성장해가고 있습니다.
여러분은 더 잘하실 수 있으실겁니다.
화이팅!!